Privacybeleid van Ikigai Isle

Bij Ikigai Isle, gevestigd aan 1 Boterpad, 5051 DG Goirle, Noord-Brabant, Nederland, hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij via onze online platform gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen aanbieden en verbeteren. Dit omvat:

• Direct verstrekte gegevens: Dit zijn gegevens die u ons direct verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor yogalessen, mindfulness-workshops, stressreductieprogramma's of welzijnscoaching, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of deelneemt aan enquêtes. Dit kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en eventuele relevante gezondheidsinformatie omvatten die nodig is voor uw deelname.
• Automatisch verzamelde gegevens: Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen wij informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit zijn onder andere uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, verwijzende URL's en tijdstempels van uw bezoeken. Deze gegevens helpen ons te begrijpen hoe onze site wordt gebruikt en om deze te optimaliseren.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om u in te schrijven voor en te faciliteren bij yogalessen, workshops en coachingsessies.
• Communicatie: Om met u te communiceren over uw boekingen, dienstwijzigingen, aanbiedingen, nieuwsbrieven en antwoord te geven op uw vragen.
• Website verbetering: Om de functionaliteit van onze site te analyseren en te verbeteren, de gebruikerservaring te personaliseren en technische problemen op te lossen.
• Marketing: Om u gepersonaliseerde marketingboodschappen en informatie over nieuwe diensten aan te bieden, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, zoals het voeren van een correcte administratie.

Delen van gegevens met derden

Ikigai Isle zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of leasen aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of met uw uitdrukkelijke toestemming. Dit kunnen bijvoorbeeld betalingsverwerkers of reserveringssystemen zijn. Met deze derden sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze site maakt gebruik van SSL-encryptie om communicatie te beveiligen.

Uw rechten

U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om in te zien welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering (rechte om te worden vergeten): U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Dit is niet altijd mogelijk als wij de gegevens nog nodig hebben voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om de gegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Bewaartermijn gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De exacte bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid, verzoeken met betrekking tot uw gegevens of om een klacht in te dienen, kunt u contact opnemen met Ikigai Isle:

Adres: 1 Boterpad, 5051 DG Goirle, Noord-Brabant, Nederland

Telefoon: +3197003237009

Klachtenprocedure

Mocht u onverhoopt een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens door Ikigai Isle, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Tevens heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy.